Preskočiť na obsah 
Lietanie s nízkonákladovkami má svoje výhody aj zákernosti. Cena letenky často poteší, no ak niekde urobíte chybu, dokáže vás to stáť viac než samotný let. Typickým príkladom je check-in.
Wizz Air má jasné pravidlá a striktné termíny – a kto ich nedodrží, môže platiť zbytočné poplatky. Aby sa to nestalo, prinášame podrobný návod, ako zvládnuť online check-in bez stresu, v pár minútach a bez prekvapení.
Kedy sa dá spraviť check-in
Check-in pri Wizz Air sa dá vykonať cez webovú stránku alebo mobilnú aplikáciu Wizz Air.
Rozdiel medzi nimi je len v pohodlí – funkčne sú rovnaké, no aplikácia má výhodu v tom, že si palubný lístok uložíte priamo do mobilu.
Časové okno závisí od toho, či máte pridelené sedadlo alebo nie:
- ak ste si sedadlo zakúpili vopred – check-in sa otvára 30 dní pred odletom
- ak ste si sedadlo nevybrali – check-in je dostupný 48 hodín pred odletom
To znamená, že ak chcete mať istotu a vybaviť všetko v predstihu, oplatí sa investovať pár eur do výberu sedadla.
Okrem pohodlia získate aj možnosť urobiť check-in skôr a mať všetko vybavené bez stresu.
Ako prebieha online check-in krok za krokom
Celý proces trvá doslova pár minút.
Ak sa chcete vyhnúť akýmkoľvek problémom, riaďte sa týmto jednoduchým postupom:
1. Prihlásenie do účtu
Navštívte stránku wizzair.com alebo otvorte aplikáciu.
Prihláste sa do svojho účtu pomocou e-mailu a hesla, ktoré ste použili pri nákupe letenky. Ak ste ju kupovali cez iného člena rodiny, treba sa prihlásiť na ten istý účet.
2. Výber letu
Po prihlásení sa zobrazí prehľad vašich letov. Vyberte konkrétny let, ktorý chcete odbaviť.
Wizz Air vám automaticky zobrazí tlačidlo „Check-in“, ak je časové okno otvorené.
3. Vyplnenie cestovných údajov
Systém vás vyzve na zadanie základných informácií: meno, priezvisko, dátum narodenia a číslo dokladu totožnosti (občiansky preukaz alebo pas).
Pozor: všetky údaje musia presne súhlasiť s dokladom, inak vás pri kontrole nemusia pustiť do lietadla.
4. Výber sedadla (voliteľný krok)
Tu si môžete zakúpiť konkrétne sedadlo.
Ak to neurobíte, Wizz Air vám pridelí miesto náhodne – často úplne inde než vašim spolucestujúcim.
Ak cestujete s rodinou alebo partnerom, odporúča sa sedadlá vybrať.
Ceny sa pohybujú zvyčajne od 5 do 25 eur podľa pozície v lietadle.
Sedadlá vpredu a pri núdzových východoch sú najdrahšie, no poskytujú viac priestoru.
5. Potvrdenie a stiahnutie palubného lístka
Po potvrdení údajov a sedadiel vám systém vygeneruje palubný lístok.
Máte dve možnosti:
- stiahnuť si PDF a vytlačiť ho (stačí čiernobielo),
- alebo ho otvoriť v aplikácii, kde sa uloží automaticky – túto možnosť preferuje väčšina cestujúcich.
A to je všetko. Check-in je hotový.
Čo sa stane, ak ho neurobíte
Wizz Air patrí medzi aerolínie, ktoré si účtujú vysoké poplatky za check-in na letisku.
Ak si palubný lístok nepripravíte vopred, môže vás odbavenie na letisku vyjsť aj na 35 až 50 eur.
Najhoršie na tom je, že aerolinka vám to ani nepripomenie – ak sa spoľahnete na e-mail, ľahko prehliadnete upozornenie.
Preto sa odporúča nastaviť si pripomienku v mobile alebo check-in spraviť hneď, ako sa otvorí.
Check-in pre spiatočné lety
Ak máte spiatočný let, treba si spraviť check-in pre každý úsek zvlášť.
Nedá sa odbaviť cesta späť skôr, než sa otvorí jej časové okno – teda 48 hodín (alebo 30 dní pri zakúpenom sedadle) pred odletom.
V praxi to znamená, že ak letíte napríklad z Bratislavy do Barcelony v pondelok a späť v sobotu, check-in pre návrat budete robiť buď v Barcelone, alebo priamo cez aplikáciu na mobile.
Preto sa určite oplatí mať aplikáciu nainštalovanú – palubný lístok máte stále pri sebe a nemusíte hľadať tlačiareň.
Čo robiť, ak check-in zlyhá
Občas sa stane, že systém odmietne dokončiť check-in – väčšinou z troch dôvodov:
- let ešte nie je otvorený na odbavenie,
- údaje v rezervácii sa nezhodujú s dokladom,
- v niektorých krajinách (napr. Spojené kráľovstvo, Izrael) je potrebná kontrola dokladov na letisku.
V takom prípade stačí skúsiť proces zopakovať neskôr alebo kontaktovať podporu cez chat.
Ak letíte do krajiny s dodatočnou kontrolou dokladov, check-in síce spravíte online, ale pri vstupe do terminálu vám palubný lístok ešte musia potvrdiť pracovníci na prepážke.
Tipy pre pohodový check-in
- Používajte aplikáciu Wizz Air. Je rýchlejšia, automaticky upozorní, keď sa otvorí check-in a palubné lístky si môžete uložiť do Apple Wallet či Google Wallet.
- Vyplňte údaje pre všetkých cestujúcich naraz. Ušetríte čas a minimalizujete chyby.
- Nekupujte sedadlá impulzívne. Počkajte, kým ich aerolinka sama ponúkne lacnejšie (zvyčajne 24 hodín pred letom).
- Nezabudnite na batožinu. Ak máte iba malú tašku, môžete ju zobrať zadarmo, ale väčší kufor musíte pridať počas check-inu – na letisku býva drahší.
- Overte si doklady. Pas musí byť platný aspoň 3 mesiace po návrate z krajiny, do ktorej letíte.
Malý detail, veľký rozdiel
Online check-in je možno banálna vec, ale v prípade Wizz Airu dokáže rozhodnúť o tom, či váš let začne v pohode alebo s nepríjemnosťami.
Stačí päť minút a máte všetko vybavené – bez stresu, bez čakania, bez poplatkov.
Ak si check-in spravíte hneď, ako sa otvorí, nielenže ušetríte desiatky eur, ale vyhnete sa aj najčastejšiemu problému nízkonákladových letov – chaosu na letisku.
A presne o tom Wizz Air je. Lietanie pre bežných ľudí, ktorí vedia, že dobrý let začína ešte predtým, ako sa vôbec dostanú na palubu.